『迅速、丁寧に作業して頂いて本当に有難うございました。』見積もりの高評価を頂きましたご遺品整理作業のアンケートのご紹介です。【大阪府 大阪市 東住吉区 ご遺品整理 お客様の声】

こんばんは、作業担当の高橋です。

今回は、先日大阪府大阪市東住吉区にてご遺品整理作業を実施したお客様からアンケートを頂きましたのでご報告いたします。



※お問い合わせの対応について※

■お電話・メールでの対応について

普通

■お問い合わせに対する説明について

分かりやすい

■満足度を点数で教えてください

90点


※見積もりスタッフについて※

■見積もりスタッフの対応について

とても満足

■見積もりに対する説明について

分かりやすい

■満足度を点数で教えてください

100点


※作業スタッフについて※

■作業スタッフの対応について

とても満足

■作業内容ついて

普通

■満足度を点数で教えてください

100点


■機会があった場合、また弊社に依頼しようと思いますか?

必ず依頼する

■迷っている理由・依頼しない理由を教えていただけますか?

 


■最後に印象に残った事やご意見ご希望がございましたらぜひとも記入をお願いします!

親族を亡くしたのが初めての事で、どうしていいか分からずに困っていましたが、

見積りの際に親切に相談に乗って頂き、日程の無い中、迅速、丁寧に作業して頂いて本当に有難うございました。

父親の大切にしていたタンスや置物を処分するのではなく海外の人に再利用して頂けるのも大変有り難かったです。


担当者から一言

ご依頼者様のH様

この度は、数ある業者の中より、ナナフクにご依頼を頂くと共に、

お忙しい中アンケートにご協力して下さり、有難うございます。

頂戴致しましたアンケート結果は、スタッフ一同で拝見させていただきました。

この度は、突然のことで心よりお悔み申し上げます。

当社の見積もりを高く評価して頂き、誠にありがとうございます。

お客様により深くご理解頂く為に、ナナフクではすべての項目を細かく説明させていただいた上で、御見積金額をご提示させていただきます。

また、作業内容でもご満足いただけるよう、丁寧な作業を心がけております。

そして、持ち帰った家財品は全て処分してしまうのではなく、月に2回海外へのリユースモノにも第二の人生をに取り組んでおります。

(作業実績より『モノにも第二の人生を』の様子はご覧いただけます。)

この度は、ナナフクにご依頼いただき、誠にありがとうございました。

 

見積もりスタッフについて

【満足度100点】【とても満足】の評価を頂きました。

100点の回答いただけた事、とても満足の評価は、お客様からのご要望にプラスアルファでのご提案が出来ないかと日夜考え、実行してきた結果だと、とても嬉しく感じております。

ですが、ナナフクではさらなるサービスの向上に努めて参ります。


遺品整理・特殊清掃・生前整理でお困りの際は、ナナフクにご相談ください。

お見積りは全て無料となっています。

担当  高橋侑大