お姉様のご遺品整理作業の様子をご覧頂き、ご自身の生前整理も依頼したいと言って頂けたお客様からのアンケートのご紹介です。【大阪府 大阪市 中央区 ご遺品整理】

こんばんは、作業担当の高橋です。

今回はHPからの問い合わせで、先日大阪府大阪市中央区にてご遺品整理作業を実施したお客様からアンケートを頂きましたのでご報告いたします。



※お問い合わせの対応について※

■お電話・メールでの対応について

とても満足

■お問い合わせに対する説明について

とても分かりやすい

■満足度を点数で教えてください

90点


※見積もりスタッフについて※

■見積もりスタッフの対応について

とても満足

■見積もりに対する説明について

とても分かりやすい

■満足度を点数で教えてください

90点


※作業スタッフについて※

■作業スタッフの対応について

とても満足

■作業内容ついて

とても満足

■満足度を点数で教えてください

100点


■機会があった場合、また弊社に依頼しようと思いますか?

どちらか迷う

■迷っている理由・依頼しない理由を教えていただけますか?

場所がイナカだから。


■最後に印象に残った事やご意見ご希望がございましたらぜひとも記入をお願いします!

大変お世話になりありがとうございました。


担当者から一言

ご依頼者様のK様

この度は、数ある業者のなかより、ナナフクにご依頼を頂くと共に、

お忙しい中アンケートにご協力して下さり、有難うございます。

頂戴致しましたアンケート結果は、スタッフ一同で拝見させていただきました。

今回、お姉さまのご遺品整理作業をご依頼いただきましたK様は、遠方にお住まいでお見積りの立ち合いと

作業の立ち合いと2日大阪までお越しくださいました。

作業当日も『朝早くから気になる部分の片づけは自分でしていたけどプロは丁寧さとスピードが全然違いますね。』

作業の様子を見ながらお話下さいました。

そのほか『ご自身とお姉さまの生い立ち』『この家での出来事』『お姉さまとの最後の思い出』など

お姉さまの思い出の残るお部屋で色々お聞かせくださいました。

アンケート記入後にK様とのお話の中でご自身の生前整理について悩まれてる事をお聞きしましたので

整理のプロとして弊社から出来るアドバイスをさせて頂き後日お見積りのお約束を頂きました。


作業スタッフについて満足度100点を頂きました!

今回、後日のお見積りのお約束を頂けたのも、K様の立ち合いのもと

作業を行い満足いただくことができた証だと実感しております。


ナナフクではこのアンケートをもとにご依頼者様からナナフクに依頼してよかったと思って頂けるように、

さらなるサービスの向上に努めて参ります。

遺品整理・特殊清掃・生前整理でお困りの際は、ナナフクにご相談ください。

お見積りは全て無料となっています。

担当  高橋侑大