ご遺品整理に対する誠実な向き合い方【大阪府 大阪市 住之江区 ご遺品整理】

こんばんは、作業担当の高橋です。

今回HPからのご依頼で大阪府大阪市住之江区にてお母様のご遺品整理作業を実施して参りましたのでご報告いたします。

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お問合せまでの経緯

ご依頼者様は息子様のN様ご自身では整理しきれないご遺品の整理と探索作業、

公団住宅にお住まいであったことから原状回復が必須で弊社に問い合わせいただきました。

N様のご自宅と弊社が近くにあり『以前から知って頂いていた。』というのも経緯にあります。

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お見積り

お見積もりにはN様もお立合い下さり、

『お部屋の状況の確認』『探索物』『取り外し項目の確認』と必要な項目のヒアリングを行い

お見積もり書を提出し作業の時間や料金を説明しご契約を頂いたのですが

N様より『実はほかの業者にも見積もりを取っていて対応の違いに驚きました。』とお話しくださいました。

N様がお見積もりを取られた業者は、弊社よりも作業時間が短く料金は安かったようです。

 

費用は安いに越したことはないと思いますが、その分『サービス面が低下しトラブルが発生する』という事例をよく耳にします。

『トラブルが発生した為、弊社に問い合わせ頂いた。』事も過去にありました。

ですので、弊社では一つ一つの作業に適したお時間と人数を計算しお見積もりをさせて頂いております。

契約後にN様とこの様なお話をしたのですが『やっぱりナナフクさんで契約してよかったです。よろしくお願いします。』と

うれしいお言葉を頂戴しました！(^^)/

 

お見積もりの際に、ナナフクの【整理作業】の手順の説明や

国内では需要のない家具などを処分しまうのではなく海外に輸出して再度使ってもらう

【モノにも第二の人生を】の取り組みも併せてご説明させて頂きます。

ナナフクの【モノにも第二の人生を】の紹介ムービーはこちらからご覧いただけます。

それではナナフクの作業風景をご覧ください。

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• 作業前ミーティング風景

『見積までの経緯』『搬出経路の確認』

公団住宅での作業の為、

『住人の方に迷惑をかけないこと』『住人の方との履行に十分気を付けること』

今回の作業の注意点

• 貴重品探索（お写真、病院の領収書、お母様の保健書、N様の思い出のお品）
• 取り外し項目（エアコン、照明、網戸）
• 搬出経路確保、及び搬出の順番

以上の注意事項を作業前ミーティングで周知し、作業開始となります。

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• 作業前養生風景

 

ナナフクではエレベーターや玄関などお荷物のよく通る部分に養生を致します。

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• 梱包仕分け風景

 

 

【探索依頼品】が紛れていないか一つ一つ確認しながらの仕分け作業です。

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• 搬出風景

大きな家具や家電などは２名で丁寧に搬出致します。

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• 各種取り外し風景

 

 

【取り外し項目】にありましたエアコンを取り外しパテで埋めます。

組み立て式の家具は分解してから搬出いたします。

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• 清掃風景

最後に各部屋やベランダ、搬出経路、トラック周辺の清掃を致します。

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• ビフォーアフター

玄関

洋室①

風呂場

洗面所

ダイニング

和室①

和室②

トイレ

ベランダ

以上がお部屋のビフォーアフターです。

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探索物はすべて見つかり、N様にご確認いただいて作業完了となります。

N様この度はナナフクをお選び頂き誠にありがとうございました。

間取り　　　　　３ＤＫ

作業スタッフ　　３名

作業時間　　　　９時～１４時　５時間作業

使用車両　　　　２ｔワイドトラック１台、２ｔショートトラック１台

見積もり金額　　￥２５０.０００-

買取　　　　　　￥４０.０００-

輸出品買取　　　￥１５.０００-

費用　　　　　　￥１９５.０００-　（各種取り外し料金・清掃費含む）

遺品整理・特殊清掃・生前整理でお困りの際は、ナナフクにご相談ください。

お見積りは全て無料となっています。

担当　　高橋侑大