『不安な中、迅速に対応して下さってありがとうございました。』先日実施致しました、大阪市東住吉区でのご遺品整理作業のアンケートのご紹介です。【大阪市 東住吉区 遺品整理】

こんばんは、作業担当の高橋です。

今回は、先日大阪市東住吉区にてご遺品整理作業を実施したお客様からアンケートを頂きましたのでご報告いたします。

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※お問い合わせの対応について※

■お電話・メールでの対応について

とても満足

■お問い合わせに対する説明について

分かりやすい

■満足度を点数で教えてください

１００点

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※見積もりスタッフについて※

■見積もりスタッフの対応について

とても満足

■見積もりに対する説明について

分かりやすい

■満足度を点数で教えてください

９０点

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※作業スタッフについて※

■作業スタッフの対応について

とても満足

■作業内容ついて

見ていて安心

■満足度を点数で教えてください

１００点

■９０点以下の理由とは、改善点など教えていただけますでしょうか。

 

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■機会があった場合、また弊社に依頼しようと思いますか？

必ず依頼する

■迷っている理由・依頼しない理由を教えていただけますか？

 

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■最後に印象に残った事やご意見ご希望がございましたらぜひとも記入をお願いします！

今回突然の事で不安な中、迅速に対応して下さってありがとうございました。
スタッフの方に丁寧な説明をしていただいて、大変なお仕事を嫌な顔せず取り組まれている姿にナナフクさんにお願いしてよかったと感謝しております。
お願いしていたものも見つけて頂き、一つ心の整理が出来ました。
本当にありがとうございました。

E様のお言葉にもあったように、

作業当日も不安なご様子でしたので作業前のご挨拶で色々お話をお聞きし、一度気持ちを落ち着かせてから作業をさせて頂きました。

今回探索物でご依頼頂いていたお荷物が見つかった時のホッとされたお顔がとても印象的で、

この仕事に携われている事を誇りに思う瞬間でした。